Technicien informatique et réseaux

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien informatique et réseaux qui sera en charge de maintenir en conditions opérationnelles les systèmes et réseaux de notre parc informatique, ainsi que d’assurer l’installation et le déploiement de micro-ordinateurs, serveurs, systèmes et réseaux en clientèle ou en atelier.

Vous serez directement rattaché au dirigeant de l’entreprise et au directeur technique. Aussi, vous serez amené à échanger avec les commerciaux et autres techniciens pour certaines interventions ainsi que les constructeurs pour apporter des réponses complètes à nos clients.

Vos tâches seront :

• Conseiller et aider des consultants en avant-vente,
• Imaginer des solutions pérennes et performantes,
• Installer, paramétrer, configurer et faire évoluer les équipements et ressources informatiques,
• Analyser, diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements,
• Superviser les équipements et l’infrastructure
• Traiter les incidents et demandes utilisateurs,
• Réaliser des actions correctives via télémaintenance,
• Assurer la maintenance préventive, curative ainsi que le support technique,
• Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité,
• Assurer un suivi de la résolution et consigner dans le logiciel dédié (gestion de ticket)

Une période d’accompagnement/formation/doublon vous permettra de vous familiariser avec notre environnement, nos méthodes de travail et nos clients.

Profil du poste

Vous serez appelé à intervenir dans toute la région Rhône Alpes, vous devez donc impérativement posséder le permis B.

Titulaire d’un diplôme de niveau minimum Bac+2 Informatique réseaux ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience réussie dans l’administration et l’installation des réseaux informatiques.

Vous disposez des connaissances informatiques et de l’environnement technologique, aussi, vous maitrisez les grandes technologies du marché (Windows postes et serveurs, pare feux, virtualisation, sauvegardes, antivirus, messagerie Exchange).

Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients et apporterez une solution à leurs problèmes, il vous faudra :

• Doté d’un très bon relationnel
• Avoir un esprit collaboratif
• Etre organisé et méticuleux
• Avoir un esprit d’analyse et de décision réactif
• Etre autonome
• Etre soigné
• Etre rigoureux
• Etre déterminé
• Etre d’une certaine pédagogie auprès des utilisateurs

Rémunération : A définir en fonction du profil 26 000€ à 36 000€ + Tickets restaurants + Avance de frais

Type de contrat : CDI de 35h Moyens mis à disposition : Véhicule, téléphone, ordinateur et matériels techniques